В Nature вышло исследование, посвящённое срачам в интернете.

В Nature вышло исследование, посвящённое срачам в интернете.

Выборка: 500 миллионов комментариев из восьми соцсетей и сайтов, собранные за 34 года. В выборку включили даже сеть Usenet.

С помощью ИИ комментариям присваивали степень токсичности и следили за их распространением.

Показано: чем дольше продолжается дискуссия, тем вероятнее станет токсичной. Эффект проявляется на всех исследуемых площадках, при обсуждении любых тем, вне зависимости от правил модерации и не меняется с течением времени. Токсичные комментарии не снижают вовлечённость пользователей. Вероятно, срачи заставляют читателей возвращаться в дискуссию для эмоционального участия в конфликте. Токсичные дискуссии склонны продолжаться долго и не склонны прекращаться внезапно. Авторы предполагают, что токсичность - это фундаментальный аспект человеческого поведения в сети.

Не имей сто лайков, а имей срач в комментах.

Ссылка на исследование.